एक समय था जब मोबाइल को लग्जरी माना जाता था लेकिन आज के समय में यह आवश्यकता बन चुकी हैं। अब हर काम मोबाइल में ही होने लगा हैं और हर तरह की वस्तु मोबाइल पर उपलब्ध हैं।
किसी के पास ऐसा हो ही नही सकता। जिसके पास मोबाइल फोन न हो। अब तो समय यह हैं कि बहुत से लोग कुछ ही सालो में मोबाइल फोन तक बदलने लगे हैं और किसी -किसी के पास तो एक से अधिक मोबाइल भी होते हैं।
मोबाइल शॉप का बिजनेस एक प्रॉफिटेबल और तेजी से बढ़ता हुआ क्षेत्र है, खासकर भारत जैसे देशों में जहां मोबाइल फोन की मांग लगातार बढ़ रही है।
1.मार्केट रिसर्च और प्लान
सबसे पहले अपने स्थानीय बाजार का रिसर्च करें, जानें कि आपके लोकल मार्केट में कितनी मोबाइल शॉप हैं।उनके पास कौन-कौन से ब्रांड्स के मोबाइल फोन उपलब्ध हैं, और ग्राहक कोन-कोन सुविधाओं की आप से उम्मीद करते हैं।
इन सभी जानकारी के आधार पर, अपनी शॉप के लिए एक बिजनेस प्लान बनाएं। इसमें प्रारंभिक निवेश, लागत, टारगेट मार्केट, और लाभ का अनुमान शामिल करें।
2. स्थान का चयन
मोबाइल शॉप के लिए एक अच्छी लोकेशन का चयन करना बहुत महत्वपूर्ण है। ऐसी जगह चुनें जो भीड़-भाड़ वाले इलाके में हो, जैसे कि बाजार, मॉल, या शॉपिंग कॉम्प्लेक्स के पास स्थित हो और जहां मोबाइल शॉप की दुकान कम हो और कंपटीशन भी कम हो जिससे आपको फायदा मिल सके।
शॉप का इंटरियर भी आकर्षक और ग्राहकों अनुकूल होना चाहिए जिससे ग्राहकों को फायदा मिल सके।
3.पंजीकरण या रजिस्ट्रेशन
मोबाइल शॉप के बिजनेस की शुरुआत करने के लिए रजिस्ट्रेशन कराना अनिवार्य होता है इससे अपने ग्राहकों को ऑनलाइन पेमेंट सहित EMI की सुविधा भी होगी। तो इन सभी के लिए आपको सभी तरह के लाइसेंस लेना आवश्यक होता है इनमें प्रमुख है-
अपनी दुकान का पंजीकरण
GST नंबर लेना,
MSME नंबर लेना,
ऑनलाइन बैंकिंग शुरू करवाना। इत्यादि सम्मिलित होते हैं।
4.उत्पादों और सेवाओं की रेंज
सिर्फ मोबाइल फोन ही नहीं, बल्कि मोबाइल एक्सेसरीज जैसे कि हेडफोन्स, कवर, स्क्रीन गार्ड, चार्जर इत्यादि भी रखेगें तो आपको अधिक फायदा मिलेगा।
साथ ही साथ मोबाइल रिपेयरिंग, सॉफ्टवेयर अपडेट, और ट्रेड-इन जैसी अतिरिक्त सेवाएं भी मिलेगी तो ग्राहकों को आपकी शॉप की ओर आकर्षित करेगी जिससे आपको अतिरिक्त लाभ भी मिलता रहेगा।
5.ब्रांड से साझेदारी
प्रमुख मोबाइल ब्रांड्स के डिस्ट्रीब्यूटर के साथ अच्छे संबंध स्थापित करना जिससे आप उनके प्रोडक्ट को सबसे पहले और कंपटीशन दरों पर पेश कर सकें। इससे ग्राहक आपके शॉप की ओर आकर्षित होंगे।
6. लागत
मोबाइल शॉप की छोटे स्तर पर पूरी तरह व्यवस्थित तरीके से करने के लिए कम से कम आपको 1- 5 लाख रुपये तक का पैसे खर्च करने होंगे।
यदि आप बड़े स्तर पर मोबाइल शॉप खोलने की योजना बना रहे है तो आपको कम से कम 5-10 लाख रुपये तक का खर्च करना होगा जिससे आप की अपनी मार्केट में एक अलग पहचान बना सकते है।
7. फायदे
मोबाइल शॉप खोलने के एक नही बल्कि कई फायदे देखने को मिलते हैं। जो समय के साथ बढ़ता ही जाता है।
आम तौर पर एक मोबाइल शॉप से दैनिक बिक्री पर 12% से 22% तक का लाभ कमाया जा सकता है।
यदि आप 10 हजार रुपये की एक मोबाइल बेचने पर 400-500 रूपये तक का फायदा मिलता है यदि मोबाइल फोन महगा तो फायदा भी बढ़ जाता है इस प्रकार अगर हम महीने की की बात करें तो लगभग 25- 30 हजार रुपये का फायदा हो जाता है।
8. मार्केटिंग
सोशल मीडिया पर अपने बिजनेस को प्रचार-प्रसार कर सकते है इंस्टाग्राम, फेसबुक, और व्हाट्सएप जैसे प्लेटफार्म्स पर अपने ऑफर्स और नए प्रोडक्ट्स की जानकारी दें सकते है।
विभिन्न प्रकार के ऑफर्स, जैसे कि डिस्काउंट्स, फेस्टिवल सेल्स आदि के माध्यम से ग्राहकों को आकर्षित कर सकते है।
ग्राहकों के साथ अच्छा व्यवहार करें और उनकी समस्याओं को ध्यान से सुनें। अच्छी कस्टमर सर्विस से ग्राहक आपकी शॉप से जुड़े रहेंगे और आपके ब्रांड को प्रमोट करेंगे।
यदि कोई ग्राहक मोबाइल खरीदने के बाद किसी समस्या का सामना करता है, तो उसे तुरंत सहायता प्रदान करें।
9.निष्कर्ष
मोबाइल शॉप का बिजनेस शुरू करना एक आकर्षक विकल्प हो सकता है, बशर्ते आप सही प्लानिंग और मार्केट रिसर्च करें। अच्छी लोकेशन, सही प्रोडक्ट्स की रेंज, और उत्तम कस्टमर सर्विस से आप इस क्षेत्र में सफल हो सकते हैं।
